Política de reembolso
En Corporate Clothing Group (CCG) producimos y vendemos uniformes escolares desarrollados específicamente para cada institución. No son productos genéricos destinados al público en general.
Por esta razón, recomendamos verificar cuidadosamente modelo, talla y cantidad antes de realizar la compra.
Cambios y devoluciones
Cualquier solicitud deberá realizarse dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega o recolección del pedido.
Toda devolución está sujeta a revisión y autorización previa por parte de CCG. El simple hecho de solicitarla no significa que haya sido aceptada.
Las prendas deberán encontrarse sin uso, sin lavar, sin alteraciones y en condiciones adecuadas para su revisión.
Selección de talla
CCG cuenta con un showroom donde las familias pueden revisar y probar físicamente las prendas antes de comprar.
Si el cliente decide realizar una compra sin probar previamente la talla, o realiza posteriormente su compra en línea, la selección de talla es responsabilidad del cliente.
Una elección incorrecta de talla, un cambio de opinión o el hecho de que la prenda posteriormente ya no sea requerida no genera automáticamente derecho a devolución.
No realizamos devoluciones de dinero
En devoluciones voluntarias autorizadas, CCG no realiza reembolsos monetarios.
No entregamos dinero mediante:
--> efectivo / transferencia bancaria / depósito / devolución a cuenta; ni cualquier otro medio de pago.
Voucher o crédito a favor
Cuando una devolución sea expresamente autorizada por CCG, el importe aprobado se otorgará exclusivamente mediante un voucher o crédito a favor para futuras compras en nuestra tienda en línea.
El voucher no es canjeable por dinero, efectivo, transferencia o depósito.
IMPORTANTE
Una devolución autorizada no significa una devolución de dinero.
Por tratarse de uniformes escolares producidos específicamente para cada institución, nuestra política busca que cada familia confirme correctamente su compra antes de realizarla.
Toda solicitud será evaluada individualmente y deberá contar con autorización previa de CCG.
Esta política se aplica sin perjuicio de los derechos obligatorios que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.